部屋と設備は大切に扱ってください。乱暴な使い方や誤った使い方をすると壊れたり、不具合を起こすことがあります。
なお、入居直後に設備等の不具合を発見した場合や、雨漏り、漏水、その他設備に不具合が生じた場合は応急処置をした上で、すぐに管理会社まで連絡してください。

あなたの住居のカギは、あなたの生命・財産を保護し、プライバシーを守ってくれる大切なものです。
カギを紛失したり、盗難にあった場合には、直ちに管理会社に連絡してください。
また、カギに住戸番号や名前を書いた札をつけることは、紛失した時に危険ですからおやめください。

例えば下記のような賃貸借契約の内容に係わる事項の変更などがある場合は、管理会社にお知らせ下さい。

1. 旅行や出張などで長期間お部屋を留守にする場合は、必ず管理会社に連絡してください。
2. 入居者の変更や増員は、契約の基本事項に関することですので、必ず連絡してください。
3. なお、契約上認められないケースもあります。（契約書を再確認してください）

アパート・マンションなどの共同住宅では、ある程度の音は「生活音」として許容していただかなければなりません。しかし深夜・早朝の入浴や洗濯、掃除、テレビなどの音は「騒音」となりますので十分注意してください。

1. 深夜の入浴やトイレの排水、洗濯機、ドアの開閉、階段の利用に注意してください。
2. ステレオ、ラジオ、テレビ等を早朝または深夜に聞く場合は音量をしぼるか、ヘッドホンを使用してください。
3. ステレオ、ラジオ、テレビ等の音の出るものは壁から離しておきましょう。
4. 階下への音を和らげるために、イスやテーブル等の脚にゴムキャップをつけましょう。

 ゴミは決められた場所に、定められた曜日・時間を守り、分類してください。

1. 可燃ごみ、分別ゴミ、ビン・カン等、ゴミの分類の方法は地域によって異なります。ご近所の方や清掃局に確認してください。
2. リサイクル回収や粗大ゴミについては、別のルールがある場合もあります。

キッチンの排水口に油を流すと配水管の詰まりの原因となりますのでやめてください。また、排水口のトラップ（ゴミ受け）が外れているとゴミが直接流れ込みますので注意してください。
洗浄剤等を使用する場合には、排水口専用洗浄剤をお使い下さい。万一、配水管が詰まったときは、すぐに管理会社に連絡してください。

アパート・マンションの出入り口、廊下、階段などは「共用部分」と呼ばれ、他の入居者の方も使う場所です。
また、大地震等、有事の際は、避難通路として利用される場合もあります。いつも清潔に保ち、ゴミや自転車、ポリバケツなど通行の妨げになるものを置かないよう心掛けてください。

洗濯機の排水ホースが外れていたり、流し台から水があふれるなどして、床に水が大量にこぼれた場合、すぐに水を止め、こぼれた水をタオルやシーツなどで吸い取ります。なお、水漏れがひどく、階下まで水が達している恐れがある場合は、下記の手順で応急処置を行ってください。

1. 階下に居住している方がいる場合は、階下の居住者に連絡し、ぬれては困るものを移動してもらいます。（階下のお宅に被害を与えてしまったら、誠意をもって対応することが大切です。）
2. 階下の天井の照明器具がぬれた場合は完全に乾くまで階下の居住者にブレーカーを落として頂き、状 況がひどければ電力会社にも連絡します。
3. 管理会社に連絡します。※万が一に備えて、損害保険等の加入をご検討下さい。

部屋の中がガス臭い場合は、次の手順で対処してください。

1. 窓や戸を開け換気し、ガスメーターのところの元栓を閉めます。（ＬＰガスなど空気より重い性質のものは、下にたまるので、床に近い窓を開け換気。都市ガスは天井に近い窓を開け、うちわなどで扇ぎ出します。）
2. 火の使用は禁止。換気扇や照明もつけてはいけません。
3. ガス会社へ連絡します。
4. 自分の住居に異常がないのに臭う場合は、上下階、左右のお宅や管理会社に連絡します。

停電時は、近所一帯が停電なのか、居住する建物全体が停電なのか、あるいは自分の住居だけが停電なのかを確認します。

1. 近所一帯が停電している場合は、しばらく様子をみて、回復しない場合は、電力会社に連絡します。
2. 居住する建物全体が停電している場合は、しばらく様子をみて回復しないときは、窓口の業者に連絡します。
3. 自分の住居だけが停電の場合、ブレーカー・漏電遮断器が切れていないかを確認します。切れている場合は、
4. 使用中の電気器具のコンセントを抜いてからブレーカー・漏電遮断器のスイッチを入れます。
5. 電気器具を使用していないのにもかかわらず、再び切れる場合は漏電の恐れがありますので
6. 電力会社に連絡してください。

水洗トイレが詰まったら絶対に水を流さないで下さい。詰まった場合、水が止まらない場合は、下記の手順で応急処置を試みてください。それでも詰まりがとれなかったり、水が止まらない場合は、管理会社や近くの修理工事店に連絡してください。

トイレが詰まったとき

1. 便器の排水穴にラバーカップを密着させ、勢いよく押したり引いたり、数回繰り返すとたいていの場合は「詰まり」が取れます。
2. つまりが取れたと感じたら（水位が下がったようであれば）、バケツの水を少しずつ流し、スムーズに流れるかどうか確かめましょう。

水が止まらないとき

1. 水が止まらないときは、タンク内のゴム弁を持ち上げるアームが引っかかったり、チェーンがからまったりしていないか確かめましょう。
2. 浮き玉の止まる位置が、オーバーフロー管より高い位置にないか確かめましょう。
3. ※止水栓を閉めると水は止まります。

水道の蛇口の水漏れは、パッキンのゴムが古くなり摩めつしていることが主な原因です。下記に簡単なパッキンの取替え方法を紹介します。あなたがご自分でできない場合は管理会社や近くの修理工事店に連絡してください。

1. 元栓（水道メーター側についている）を閉め、住居全体の水の供給を止めます。
2. 蛇口のハンドルを全開にし、スパナかモンキーで水栓のハンドル下のネジをはずします。
3. 中をのぞくと「コマ」が入ってますので、ピンセットかヤットコで抜き出し、「コマ」に付属しているパッキン材を取り替えます。
4. 給水栓の上部を斜めに持ち、指先でコマが落ちないように押さえながらはめ込み、スパナでパッキンを押さえ締めつけます。
5.     水道の元栓をもとどおりに開けます。※コマ・パッキンは金物店などで売ってますので、スペアを用意しておくと便利です。

大地震ともなると、室内の家具が倒れる、棚の上の荷物が落下する等の被害が発生します。しかし、転倒を防止する目的でむやみに家具と壁をネジで固定するような行為は避けてください。
壁を傷つけなくても、家具と天井の間に転倒防止ポールを取り付けたり、滑り止めマットを敷いて家具を移動しにくくする、また、食器棚等のガラス扉には飛散防止フィルムを貼る等、あなた自身ですぐに行える対策もあります。
また、いざ避難する時に持ち出す貴重品、食糧品等を準備することも大事ですし、お住まいの地区の広域避難場所も事前に確認しておきましょう

火事の時の対応は、次の通りです

1. 落ちついて消火します。
2. 電気器具から火が出た場合はブレーカーを切り、火元に水をかけます。
3. ガス関係の時はガス栓を閉め、火元に水をかけます。
4. 消火器による初期消火を行っても火が消えず、炎が天井にまわてしまった場合は、１１９番通報し、速やかに避難します。
5. 被害の増大を防ぐため、避難の際は、窓やドアはできるだけ閉めます。

地震のときの対応は次の通りです。

地震を感じたら、ます火の始末をしましょう。最初は軽い揺れでも、急に大きく揺れ出すこともあります。「地震かな？」と思ったらすぐに行動をしましょう。

契約期間満了の日が近づき、あなたがその後も継続して入居を希望する場合は、契約更新手続きが必要となります。
契約書の内容を確認して契約書に定められている期日までに、管理会社に連絡してください。

1. 管理会社から賃貸借契約期間の満了時期が近づいている旨の連絡があります。
2. あなたは、契約更新を行いたいことを窓口の業者に連絡してください。
3. 管理会社があなたと貸主の新たな賃貸条件の改定手続きを行います。
4. 新たな契約書の締結や差額家賃等の支払いなどで更新手続きは完了です。

あなたが契約期間の満了や事情によって退去する場合は、契約書の内容に従って解約手続きを行ってください。
退去・解約手続きの流れは下記のようになっていますが、退去が決まったら早めに管理会社に連絡し、具体的な手続方法を確認してください。

1. 書面で解約の申し入れをして、退去の予定日を管理会社に連絡してください。
2. 管理会社があなたの立会いのもと、お部屋の確認、点検を行います。
3. 精算手続きを行います。

清掃と荷物の搬出

解約が決まり、退去する際には、部屋の清掃や荷物の置き忘れに注意してください。

公共料金等の精算

電気・水道・ガスの使用料金の精算は、必ず退去日までに行ってださい。

ご近所の方へ

引越しに際しては、ご近所の方に一声かけて、迷惑とならないようにお願い致します。